TINGIMUSED JA KORRALDUS

SIA "Sage-Green", registrikood 40203615805
Aadress: Eglaines iela 4, Ozolnieki, Ozolnieku pagasts, Jelgavas novads, LV-3018, Läti
(edaspidi nimetatud Veebipoena) pakub oma veebisaitidel www.sage-green.lv ja www.sage-green.eu olevat sisu ja teenuseid vastavalt järgmistele Tingimustele ja Korraldustele.

---

1. Üldmäärused

Kui tarbija ostab kaupu või teenuseid veebipoe kaudu, loetakse see lepinguks kaugmüügilepinguks ning see allub Läti Vabariigi kaugmüügilepinguid reguleerivatele seadustele, sealhulgas, kuid mitte ainult, tarbijakaitse seadusele ja valitsuse määrustele kaugmüügilepingute kohta.

---

2. Tellimisprotsess

Hinnad ja tootekirjeldused on veebipoes iga toote kõrval.

Tellimuse esitamiseks:

• Lisa soovitud esemed ostukorvi

• Täida nõutud väljad

• Valige oma eelistatud kohaletoimetamise meetod

Kogu maksumus, sealhulgas saatmiskulud, kuvatakse enne kassasse minekut. Tellimuse lõpetamiseks tasuge makse.

---

3. Maksetingimused

Kõik maksed tehakse EUR.

Saadaval makseviisid (pakutud Maksekeskus AS ja platvormi makecommerce.lv kaudu):

• Pangamaksed Lätis: Swedbank, SEB, Citadele, Luminor

• Pangamaksed Eestis: Swedbank, SEB, Luminor

• Pangamaksed Leedus: Swedbank, SEB, Luminor

• Pangamaksed Soomes: Aktia, Ålandsbanken, Danske, Handelsbanken, Nordea, Oma Säästopankki, Pohjola, POP Pankki, S-Pankki, Säästopankki

• Visa / Mastercard kaardimaksed

Tähtis: Pärast internetipanga kaudu maksmist klõpsake tellimuse lõpetamiseks "Tagasi kaupmehele".

Isikuandmeid, mis on vajalikud makse tegemiseks, töötleb litsentseeritud makseasutus Maksekeskus AS.

Leping jõustub pärast edukat makset Veebipoe kontole. Kui tellimust ei saa täita, teavitatakse klienti ja makse tagastatakse 14 päeva jooksul.

---

4. Tarne tingimused

Tooted tarnitakse kogu Balti piirkonnas (Läti, Leedu, Eesti) kaudu Omniva ja DPD kullerteenuste abil.

• Saatmisaeg: Tellimused saadetakse välja 1 tööpäeva jooksul pärast makse kinnitamist

• Tarneaeg: Tarne toimub tavaliselt 2–3 tööpäeva jooksul alates väljastamisest

Saatmistasud kuvatakse enne tellimuse kinnitamist. Ostja katab kõik kohaldatavad tollimaksud või kohalikud maksud, kui kohaletoimetamine toimub väljaspool Lätit.

---

5. Taganemisõigus

Ostjal on õigus toode tagastada 14 kalendripäeva jooksul alates kättesaamisest, saates kirjaliku selgituse e-posti teel aadressile info@sage-green.eu.

Tagastatud tooted peavad olema kasutamata ja kahjustamata. Tagastused võetakse vastu tasuta.

Taganemisõiguse kasutamiseks võib toodet kasutada ainult selle olemuse, omaduste ja toimimise kontrollimiseks vajalikus ulatuses. Kui toodet on kasutatud sobimatult või selle pakend puudub või on oluliselt kahjustatud, jätab Veebipood endale õiguse vähendada tagastatavat summat.

Ostja peab toote tagastama 14 päeva jooksul pärast taganemisavalduse esitamist. Tagasimakse tehakse 14 tööpäeva jooksul pärast tagastatud eseme kättesaamist.

Veebipood võib tagasimakset hoida kinni kuni tagastatud eseme kättesaamiseni või tagastamise tõendi esitamiseni.

Kui ostja on valinud tavapärasest kallima kohaletoimetamise meetodi, ei ole pood kohustatud vahet hüvitama.

---

6. Mittevastavad tooted

Veebipood vastutab lepingu tingimuste mittetäitmise või kaupade puuduste eest, mis avastatakse tarne kuupäevast arvates 6 kuu jooksul.

Ostja peab veebipoele teatama kõigist puudustest 2 kuu jooksul avastamisest, esitades kaebuse e-posti teel aadressile info@sage-green.eu.

Kui toodet ei saa parandada ega asendada, on ostjal õigus täielikule tagasimaksele.

Veebipood vastab kirjalikult 15 päeva jooksul pärast kaebuse saamist.

---

7. Isikuandmete töötlemine

Veebipood töötleb ainult ostja poolt kassas sisestatud isikuandmeid (nt nimi, e-post, tarneaadress).

Andmeid jagatakse kohaletoimetamise teenusepakkujatega, et täita saatmisteenuseid.

Kui olete nõustunud turunduskommunikatsiooni saama, võime aeg-ajalt saata e-kirju meie viimaste pakkumiste või toodete kohta. Võite igal ajal loobuda, saates e-kirja info@sage-green.eu.

---

8. Vaidluste lahendamine

Asjades, mida need Tingimused ei hõlma, nõustuvad mõlemad pooled järgima Läti Vabariigi seadusi.

Vaidlused lahendatakse vastastikuste läbirääkimiste või kirjavahetuse teel. Kui kokkuleppele ei jõuta, lahendatakse vaidlused Läti kohtutes või Tarbijakaitse Keskuse kaudu.

Ostja võib vaidlusi suunata ka Euroopa veebipõhise vaidluste lahendamise platvormile.